换新导视
本周更新
楼层编号与版本号：导视里的小字体系
楼层号和版本标识并排出现在指引上，跨页时靠编号定位，不必先记住自己在哪一级菜单里。
城市商业观察 · 持续更新
一座商场换新以后，我们把看到的变化写下来
换新之后，场内每天都有小事在变：一块指示牌挪了几米，一条动线少绕了一道弯，夜里的灯光换了色温。 万象城的编辑与导视团队把这些变化写成能读完的篇幅——从入口怎么走到最近的会面室，到十点以后往哪个方向离场最顺。 想先读最值得看的那一篇，本期头条留给您；想按兴趣慢慢翻，下面的栏目目录与文章索引都会把您带到对应位置。
先读本期头条
切换入口搬到第二栏之后，第一周发生了什么
改版后的第一个星期，我们把主入口、中庭和连廊各走了好几遍。变化其实很具体：入口从折叠菜单里被提到了第一层， 眼睛扫过去就能点到。访客问路的话题也跟着变了，从“入口在哪里”变成了“进去以后能做什么”。
- 01首周写下 6 篇现场观察与 3 条动线图解，全部围绕入口与主通道。
- 02入口位置从两级菜单提到第一层，找路的时间缩短到一次扫视。
- 03老用户回到 V4 专区时历史记录还在，接着上次的位置继续看。
文章索引
换新导视写位置与编号的变化，城市夜光写灯光与夜间动线，人群场景按到访身份拆路线，版本笔记留下每次调整的来龙去脉。 点上面的栏目芯片可以先只看一类，想回到全部文章再点第一项。
版本笔记
上一版本
版本号跟着页面走之后
每次小改都留一个编号，读的时候知道自己在看哪一版，隔几天回来也能对上同一处。
城市夜光
专题连载
中庭光带与夜间动线：一次空间导视散步
站在三层中庭往下看，光带先把人的走向画了出来，指示牌只做补充，位置对不对一眼便知。
人群场景
周末观察
家庭客群的三个到访节点
停车、儿童楼层、餐饮区，三次停留决定了整次到访顺不顺，每一段路都值得单独设计。
版本笔记
V4 维护期
订阅内容为什么分成三条线索
活动预告、品牌上新、导视变更各占一条，您可以先挑自己关心的那条读，不必从头翻起。
城市夜光
本周更新
十点之后：出口、灯光与离场节奏
夜间到访的人要的不是更多选择，是更快找到最近的那个出口，灯光在此刻承担了大部分指引。
换新导视
上线首周
主入口的三次改道
换新后主入口的引导方式调整了三次，每一次的目标都只有一个：让人少回头问一次路。
人群场景
本月更新
商务客群的午间一小时
从落客到会面室怎么走最短，电梯与连廊在午间高峰各有什么脾气，这段路值得提前排一遍。
换新导视
专题连载
季度复核：跟着指示牌走一遍
每个季度实地走一遍，把已经不再好用的位置找出来，撤换与增补都在这一次走完。
城市夜光
专题连载
玻璃幕墙上的第二层城市
外立面的暖金光带在夜里映出对面的街景，商场与街区互为背景，城市因此有了层次。
版本笔记
本月更新
四条路径，四种起点
首次到访的人从大门找起，夜间到访的人从出口找起，起点不同，路线也不该是同一张图。
版本笔记 · V4 维护期
每一次调整，只解决一个让人少走一步的问题
换新不是一次完成的动作。下面这些改动发生在本月与上一版本之间，改的都是很小的位置，落到实际使用里却是实实在在的省力。
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01
入口位置前移
换新入口挪到导航第二栏并固定可见，从进入页到点开专区不再经过两级折叠。
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02
回访记录保留
老用户回来时仍能看到上次读到哪里，中断的浏览可以原处接上，也不需要重新注册。
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03
小屏首屏重排
针对 5.5 英寸及以下屏幕重新排布，首屏信息块减少约 40%，第一眼就能看到入口。
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04
订阅入口随手可及
订阅按钮固定在小屏简体版页面底部，窄屏用户找到它的平均步骤从 4 步变成 1 步。
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05
人群指引按身份分流
首次到访、家庭客群、商务客群、夜间到访各自一条路径，先选身份再选方向。
城市夜光 · 连载中
灯光先把方向说完了，指示牌只负责确认
夜里八点以后，中庭的人流会自己分层：吃饭的往高层去，散步的沿着光带绕圈，等人的人停在柱子旁边。 这个时段，最有效的导视往往不是一块牌子，而是那一道从扶梯口一直延伸过来的暖金光。
外立面是另一套语言。光带沿楼体边缘向上走，玻璃幕墙把对面的街景收进来，商场与街区互相成为背景。 我们在这一组观察里想弄清的，是人在没有明确目的时会跟着什么走。
本月观察点：三层中庭西侧，光带与扶梯口交汇的一段，人流在这里会出现一次明显的减速。
读品牌与空间的长期主张下期预告 · 订阅
下一期，我们把镜头转向换新导视的第二个月
首周的观察之后，真正值得看的是习惯形成以后的样子。接下来的几篇会沿着同一批入口与动线再走一次，看看哪些指引被反复看，哪些被绕开。
- 换新导视进入第二个月的实地回访：被反复查看的位置与被绕开的位置。
- 城市夜光连载向街角延伸：从楼体灯光一路走到街区拐弯处。
- 家庭客群与商务客群放进同一个周末对比：同一段路，两种走法。